Service de Retour de Palettes

Retournez gratuitement vos palettes ROCKWOOL

Faites appel au Service de Retour de Palettes

Des palettes qui traînent sur le chantier depuis des jours, des semaines voire des mois ? Cette situation ne vous est certainement pas étrangère. Ne laissez plus traîner vos palettes vides ! Faites-les récupérer gratuitement par notre service de retour de palettes. En plus de remettre de l’ordre sur votre chantier, vous contribuez activement à la circularité de votre entreprise de construction.

Grâce au Service Retour de palettes, nous vous offrons la possibilité de faire enlever gratuitement vos palettes livrées par ROCKWOOL en vue de leur réutilisation.

Pour faire appel au Service de Retour de Palettes, envoyez un e-mail ou appelez 2Return au +32 (0)52 25 00 48.

Une fois votre demande enregistrée, 2Return prendra contact avec vous pour vous faire remplir un formulaire de demande (électronique) et fixer les modalités pratiques de l’enlèvement. Si besoin, des données de connexion au portail en ligne seront communiquées.

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Contact 2Return

E info@2return.be
T +32 (0)52 25 00 48

L’enlèvement des palettes est sujet à quelques règles importantes :

Toute demande d’enlèvement gratuit peut être introduite dès qu’un minimum de 14 palettes sont prêtes à être retirées.
Une confirmation de votre demande d’enlèvement vous est envoyée par e-mail, accompagnée d’un numéro de transaction. Les instructions, les personnes de contact et les spécificités figurent dans le document d’accompagnement. Le transporteur se présente sur place le jour de l’enlèvement, muni du numéro de la transaction.
Seules les palettes livrées par ROCKWOOL peuvent être enlevées. Il est possible de combiner plusieurs demandes d’enlèvement lorsque vous faites appel à 2Return.
Nous vous prions d’empiler les palettes de manière sécurisée, avec un maximum de 17 palettes par pile. Un quart d’heure est prévu pour le chargement des palettes. Les palettes sont enlevées dans les 5 jours ouvrables à compter de la demande. 2Return confirmera la date d’enlèvement au moins un jour à l’avance.

Pour toute question d’ordre pratique concernant le service de retour de palettes, veuillez contacter 2Return.

2Return est un prestataire logistique spécialisé dans la gestion globale des emballages. Cette filiale du groupe Rotom Europe exerce ses activités dans dix pays d’Europe et possède plus de 35 ans d’expérience dans la fourniture de services logistiques pour le transport et l’entreposage.

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